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Comunicado a otec: instructivo GESTIÓN de reclamos

3/23/2018

 
Estimados OTEC:

     Junto con saludar, tenemos el agrado de informarles que nuestro OTIC ha sido reconocido con el Sello ProPyme que entrega el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo a las entidades que cumplan con pagar a sus proveedores empresas de menor tamaño en un plazo máximo de 30 días corridos. Para más información de los beneficios y derechos del sello, visite www.sellopropyme.cl

 Además, hemos procedido a emitir un Instructivo de procedimiento ante reclamos u observaciones por pago de facturas, el cual puede descargar haciendo click aquí.

IMPORTANTE: Para seguir con un correcto funcionamiento del proceso de pago, hemos creado el correo facturas@banotic.cl para recepcionar sus facturas, junto con certificados de asistencia y declaraciones juradas.

Ante consultas o requerimientos, favor dirigirse a las siguientes personas:
Marcelo Varas Labarca
Director Operaciones y Tecnología

Fonos:
Mesa Central: (56 2)28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 10
Celular:  (56 9) 6 193 80 93
marcelo.varas@banotic.cl
Maureen Reyes Carvajal
Ejecutiva de Operaciones Senior
Fonos:
Mesa Central: (56 2)28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 06
Celular:  (56 9) 7 217 95 90
maureen.reyes@banotic.cl
Danae Jamett Venegas
Ejecutiva de Operaciones
Fonos:
Mesa Central: (56 2)28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 07
Celular:  (56 9) 6 193 80 89
danae.jamett@banotic.cl

comunicado por días festivos de semana santa

3/22/2018

 
Estimados Clientes,
   
           Solicitamos tomar las medidas correspondientes a la comunicación de cursos y rectificaciones por los días festivos de Semana Santa, el 30 y 31 de Marzo de 2018.

      Para los comunicaciones de cursos que inicien entre los días 31 de Marzo y 03 de Abril de 2018.

Si el curso inicia el:
Debo comunicar:
Hasta las:
Sábado 31/03
Miércoles anterior 28/03
17:30 hrs.
Domingo 01/04
Miércoles anterior 28/03
17:30 hrs.
Lunes 02/04
Miércoles anterior 28/03
17:30 hrs.
Martes 03/04
Jueves anterior 29/03
15:30 hrs.
*Nota: Los días sábados, domingos y festivos no se consideran como días hábiles.

         Informamos que la atención general de Banotic el día 29/03 será hasta las 16:00 horas.

Recordamos que el 29 de marzo es el día del Joven Combatiente, por lo cual solicitamos tomar resguardo necesario por suspensión y reprogramación de clases.

    Se recomienda enviar el requerimiento hasta el mediodía del jueves 29/03, en el siguiente formato:

N° OC
Fecha Suspensión:
Fecha de Recuperación y horario:
Nueva Fecha de Término si es el caso:
Motivo:


A los siguientes correos:
maureen.reyes@banotic.cl
danae.jamett@banotic.cl
marcelo.varas@banotic.cl


    En caso de requerimientos urgentes, dudas o consultas, por favor comunicarse con nuestro Departamento de Operaciones. 

Marcelo Varas Labarca
Director Operaciones y Tecnología

Fonos:
Mesa Central:  (56 2)28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 10
Celular:  (56 9) 6 193 80 93
marcelo.varas@banotic.cl
Maureen Reyes Carvajal
Ejecutiva de Operaciones Senior
Fonos:
Mesa Central:  (56 2)28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 06
Celular:  (56 9) 7 217 95 90
maureen.reyes@banotic.cl
Danae Jamett Venegas
Ejecutiva de Operaciones
Fonos:
Mesa Central:  (56 )28894400
Directo:  (56 2) 2 889 44 07
Celular:  (56 9) 6 193 80 89
danae.jamett@banotic.cl

resoluciones exentas del sence para 2018

3/20/2018

 
Sence publica las siguientes resoluciones para año 2018:

1. Resolución Exenta N° 5614: Establece valor máximo a descontar por cada proceso de evaluación y certificación de competencias laborales denominado valor proceso de evaluación y certificación de competencias laborales participante, para el año 2018.
2. Resolución Exenta N° 5723: Establece sectores de beneficiarios elegibles por las empresas hasta el 3l de diciembre de 2018, para efectos de celebrar contratos de capacitación en conformidad a lo establecido en el inciso sexto del artículo N°33 de la Ley 19.518.
3. Resolución Exenta N° 5724:  Fija para el año 2018 los siguientes valores, máximo hora por participante, imputables a la franquicia tributaria de capacitación contemplada en el artículo 36 de la Ley N° 19.518.
resolucion_5614__21.12.17_-_valor_maximo_competencias_laborales.pdf
File Size: 467 kb
File Type: pdf
Descargar archivo

resolucion_5723_28.12.17_-_contratos_de_capacitacion.pdf
File Size: 838 kb
File Type: pdf
Descargar archivo

resolucion_5724_28.12.17_-_valor_hora_sence_aÑo_2018.pdf
File Size: 667 kb
File Type: pdf
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