Comunicado a otec: instructivo GESTIÓN de reclamos

Estimados OTEC:

     Junto con saludar, tenemos el agrado de informarles que nuestro OTIC ha sido reconocido con el Sello ProPyme que entrega el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo a las entidades que cumplan con pagar a sus proveedores empresas de menor tamaño en un plazo máximo de 30 días corridos. Para más información de los beneficios y derechos del sello, visite www.sellopropyme.cl

 Además, hemos procedido a emitir un Instructivo de procedimiento ante reclamos u observaciones por pago de facturas, el cual puede descargar haciendo click aquí.

IMPORTANTE: Para seguir con un correcto funcionamiento del proceso de pago, hemos creado el correo facturas@banotic.cl para recepcionar sus facturas, junto con certificados de asistencia y declaraciones juradas.

Ante consultas o requerimientos, favor dirigirse a las siguientes personas:

Marcelo Varas Labarca Director Operaciones y Tecnología Fonos: Mesa Central: (56 2)28894400 Directo:  (56 2) 2 889 44 10 Celular:  (56 9) 6 193 80 93 marcelo.varas@banotic.cl

Maureen Reyes Carvajal Ejecutiva de Operaciones Senior Fonos: Mesa Central: (56 2)28894400 Directo:  (56 2) 2 889 44 06 Celular:  (56 9) 7 217 95 90 maureen.reyes@banotic.cl

Danae Jamett Venegas Ejecutiva de Operaciones Fonos: Mesa Central: (56 2)28894400 Directo:  (56 2) 2 889 44 07 Celular:  (56 9) 6 193 80 89 danae.jamett@banotic.cl